Häufige Fragen

Schicken Sie uns über das Kontaktformular eine kurze Beschreibung und nach Möglichkeit Fotos. Wir vereinbaren eine Besichtigung und senden Ihnen anschließend ein schriftliches Angebot.

Wir arbeiten bewusst per E-Mail und Formular. So kommen Adresse, Beschreibung und Fotos vollständig bei uns an, und wir können Ihre Anfrage – auch Notfälle – sofort richtig einschätzen und einplanen.

Anfragen beantworten wir an Werktagen in der Regel innerhalb eines Arbeitstags. Notfallanfragen bearbeiten wir vorrangig.

Ja. Besichtigung, Angebot, Rechnung und die gesamte Kommunikation sind auf Deutsch oder Englisch möglich.

In München sind Bäume ab 80 cm Stammumfang in 1 m Höhe in der Regel geschützt. Dann brauchen Sie eine Genehmigung der Stadt. Im Umland gelten teils eigene Satzungen. Mehr im Ratgeber.

Fällungen und starke Rückschnitte sind vom 1. Oktober bis Ende Februar erlaubt. Vom 1. März bis 30. September sind nur schonende Pflegeschnitte zulässig – außer bei akuter Gefahr.

Den Antrag stellt der Eigentümer. Wir unterstützen Sie mit Fotos, Maßen, einer fachlichen Einschätzung und Hinweisen, was in den Antrag gehört.

Schnittgut häckseln und verwerten wir. Stammholz nehmen wir mit oder lassen es auf Wunsch als Brennholz bei Ihnen.

Ja. Wir fräsen Stubben bis unter Geländeniveau aus oder roden sie komplett, wenn z. B. ein Fundament folgt.

Dann ist der Nachbar der Auftraggeber. Wir stimmen uns gern mit beiden Seiten ab, wenn für die Arbeiten Zugang über Ihr Grundstück nötig ist.

Wir legen Bohlen und Schutzmatten aus und arbeiten, wo möglich, mit Seiltechnik statt schwerer Maschinen. Ganz spurlos geht es bei großen Fällungen nicht immer – wir sprechen das vorher offen an.

Halten Sie Abstand und rufen Sie bei Gefahr für Menschen die 112. Melden Sie den Schaden dann über das Formular mit Dringlichkeit „Notfall“ oder per E-Mail an [email protected] mit Betreff NOTFALL.

Im Notfall ja. Reguläre Arbeiten planen wir von Montag bis Freitag.